Sex fördelar med automatisering av affärsprocesser

Vad är automatisering av affärsprocesser?

När ditt företag varje dag bearbetar stora mängder data och hanterar många uppgifter kan det vara svårt för teammedlemmarna att minska antalet fel och förseningar samt förbättra ineffektiva affärssystem. Med automatisering av affärsprocesser kan du skapa, hantera och optimera arbetsflöden som ökar organisationens effektivitet och produktivitet.

Automatisering av affärsprocesser (BPA) är en automatisering av dagliga, repeterbara affärsprocesser som vanligtvis utförs manuellt. Med BPA kan du utföra repetitiva arbetsuppgifter och snabbt och effektivt gå över till papperslösa processer, oavsett om det gäller enkla kundåtgärder eller arbetsflöden med flera nivåer. Jobb där man hanterar stora mängder rådata och dokumentation, till exempel produktutveckling, försäljning och HR, automatiseras. Genom att lägga till programvara för affärsprocesshantering kan du hantera alla de nya arbetsflöden som skapas med den nya automatiseringen av affärsprocesser.

Fördelarna med att implementera en BPA-lösning

När du förstår vilka processer som kan automatiseras och hur du skapar ett dynamiskt arbetsflöde för ditt team, kan du dra nytta av en programvara för automatisering av affärsprocesser. De viktigaste fördelarna med att automatisera affärsprocesserna är följande:

1. Förbättrad effektivitet och produktivitet. När du lägger till en ny automatiseringslösning som eliminerar möjligheterna till misstag blir verksamheten omedelbart mer effektiv. Genom avlägsna de krångliga manuella processer som utförs dagligen slipper du flaskhalsar och kan använda fler affärsprocesser på hög nivå mellan affärsenheter, team och alla medarbetare i organisationen.
2. Kortare tid och lägre kostnader. Automatiseringen bidrar till att minska företagets kostnader och öka lönsamheten, i synnerhet när det gäller områden där man använder manuella pappersprocesser. Eftersom automatiseringen gör att den interna verksamheten går snabbare är det enkelt att spara tid och pengar på de resurser som tidigare behövdes för de här processerna. De här medarbetarna kan nu ägna sig åt viktigare uppgifter.
3. Enkel hantering av data och dokument. När man använder manuella processer kan medarbetarna lätt förlora kontrollen över skriftlig kommunikation, kalkylblad och andra dokument, oavsett om de skrivs ut eller skickas som e-postmeddelanden. Och om du måste flytta information eller beräkna mellan olika datakällor finns det större risk för mänskliga misstag och att det tar längre tid. Processautomatisering betyder att alla dokument och alla data finns på en enda plats, vilket effektiviserar dokumenthanteringen så att det blir enkelt att ordna och hämta dokument.
4. Synlighet och transparens. Du behöver inte ge ditt team ytterligare support, eftersom automatiseringslösningar ser till att regelverken följs och att styrningen genomdrivs. Med funktionerna för datainsamling, rapportering och analys kan du visa instrumentpaneler där du ser vad alla arbetar med för tillfället, så att du kan fatta mer välinformerade beslut.
5. Processtandardisering och efterlevnad. Automatiseringsprocesser har strikta riktlinjer för vem som kan göra ändringar och uppdatera dokument, men det kan hända att dina teammedlemmar inte följer dem. Med BPA behöver du inte oroa dig för att missa steg i processen, eftersom processen redan är inbyggd i systemet. Du kan skapa effektiv digital arbetsflödesautomatisering som säkerställer att rätt information dirigeras till rätt person i rätt tid. Det betyder också att företagen kan hålla koll på vem som använder vilka data, genom att information om namn, datum och tilldelning loggas. Eftersom den här informationen dokumenteras kan du kapa redovisningsspårning och det blir enklare att uppvisa efterlevnad.
6. Förbättrad medarbetar- och kundnöjdhet. Genom att komplettera din process med en automatiseringslösning kan medarbetarna få stora delar av sitt dagliga arbete utfört utan fel, vilket gör deras arbete roligare. Automatiseringen bidrar till en problemfri miljö där medarbetarna kan växa. Godkännandena går snabbare, vilket betyder att medarbetarna kan fokusera på viktigare projekt som motiverar och förnyar affärsbesluten. Och som extra bonus får du nöjdare kunder. Eftersom kunderna får mer exakta och enhetliga data blir de nöjdare med slutprodukten och slutresultaten.