Человек разговаривает по телефону и смотрит на экран ноутбука

6 преимуществ автоматизации бизнес-процессов

Ваши сотрудники каждый день обрабатывают большие объемы данных и сталкиваются со множеством задач. Им все труднее избегать ошибок и задержек, а привычные им системы просто становятся неэффективными. В этом случае вам поможет интуитивно понятная платформа автоматизации бизнес-процессов: автоматизировав ежедневные операции, вы получите множество краткосрочных и долгосрочных преимуществ, которые позволят вашей компании оставаться конкурентоспособной на современном рынке.

Что такое автоматизация бизнес-процессов?

Business process automation (BPA) is the automation of daily, repeatable business processes that are normally completed in manual settings. Ranging from multi-level workflows to simple customer responses, BPA offers you the ability to complete repetitive work and convert to paperless processes quickly and efficiently. This means automating jobs that deal with an excessive amount of raw data and documentation like product development, sales, human resources, and more. Adding business process management software (BPMS) helps to manage all of the new workflows created from your new business process automation to build, manage, and optimize your organization’s effectiveness and efficiency.

Преимущества от внедрения решения BPA

Чтобы воспользоваться преимуществами платформы автоматизации, важно понять, какие рабочие процессы своей команды можно автоматизировать и как создать динамический рабочий процесс. Вот шесть основных преимуществ автоматизации:

1. Повышение производительности и эффективности

Платформа автоматизации исключает возможные ошибки. Меньше ошибок — лучше результативность. Избавив свою организацию от неэффективных ежедневных ручных процессов, вы не только повысите производительность, но и ускорите выполнение общих бизнес-процессов, подразумевающих взаимодействие между подразделениями и сотрудниками.

2. Сокращение времени выполнения и затрат

Автоматизация повышает прибыльность и сокращает расходы на операции, особенно связанные с ручным бумажным документооборотом. Благодаря ей внутренние процессы выполняются быстрее: вы тратите меньше времени и средств на необходимые ресурсы, а сотрудники могут сфокусироваться на выполнении более важных задач.

3. Простое управление данными и документами

При выполнении операций вручную легко потерять из виду сообщения, электронные таблицы и другие документы, напечатанные или пересылаемые по электронной почте. Кроме того, передача информации и расчетов между разными источниками данных повышает вероятность человеческих ошибок и требует времени. Автоматизация процессов позволяет компаниям централизировать работу со всеми их документами и данными. Это упрощает упорядочивание и поиск нужной информации, а также управление ею.

4. Прозрачность и видимость

Поскольку платформы автоматизации гарантируют соблюдение передовых практик и регламентов, дополнительно контролировать работу команды не нужно. Эти решения также способны собирать данные, создавать отчеты и аналитику. Информационные панели дают четкое представление о текущем положении дел, чтобы вы могли принимать обоснованные решения. Такой уровень видимости и прозрачности крайне важен для успеха компании.

5. Стандартизация процессов и обеспечение соответствия требованиям

В процессах автоматизации предусмотрены строгие правила в отношении того, кто может вносить изменения или обновлять документы, но сотрудники могут не всегда им следовать. Благодаря платформе BPA вам не нужно беспокоиться о пропущенных шагах, потому что процессы выполняются на системном уровне. Вы можете создать эффективную цифровую автоматизацию рабочих процессов , гарантирующую, что нужная информация будет передана нужному человеку в нужное время. Это также означает, что компании смогут отслеживать использование данных, легко регистрируя имена, даты и подробности назначения. Документирование этой информации также поможет вам во время аудита и проверки на соблюдение нормативных требований.

6. Повышение удовлетворенности сотрудников и клиентов

Автоматизация предоставляет множество преимуществ вашим сотрудникам: они смогут легко и безупречно выполнять многие из своих повседневных обязанностей. Вы создадите среду, в которой каждый будет преуспевать. За счет более быстрых утверждений со стороны руководства ваша команда сможет сосредоточиться на более важных проектах, которые стимулируют принятие эффективных бизнес-решения. Автоматизация также предоставляет преимущества вашим клиентам. Поскольку клиенты получают более точные и согласованные данные, они будут более довольны конечным продуктом или результатами.

Оптимизируйте работу с помощью Microsoft Power Automate

Автоматизация рабочих процессов делает работу дешевле, эффективнее и менее подверженной ошибкам. Платформа BPA предоставляет целостный подход к оптимизации бизнес-процессов. Если дополнить ее возможностями роботизированной автоматизации процессов (RPA) , вы сможете автоматизировать процессы на основе правил, которые обычно требуются в начале проекта.

Найдите единое решение, сочетающее преимущества BPA и RPA, с которым вы и сотрудники вашей организации сможете легко начать работу, не прерывая текущих бизнес-стратегий. С помощью Power Automate вы сможете создавать масштабируемые автоматизации, способные выполнять большое количество разноплановых рутинных задач за короткое время.