Человек разговаривает по телефону и смотрит на экран ноутбука

6 преимуществ автоматизации бизнес-процессов

Ваши сотрудники каждый день обрабатывают большие объемы данных и сталкиваются со множеством задач. Им все труднее избегать ошибок и задержек, а привычные им системы становятся неэффективными. В этом случае вам поможет интуитивно понятная платформа автоматизации бизнес-процессов: автоматизировав ежедневные операции, вы получите множество краткосрочных и долгосрочных преимуществ, которые позволят вашей компании оставаться конкурентоспособной на современном рынке.

Что такое автоматизация бизнес-процессов?

Автоматизация бизнес-процессов (BPA) — это автоматизация ежедневных повторяющихся задач, которые обычно выполняются вручную. От многоуровневых рабочих процессов до ответов клиентам — BPA позволяет быстро и эффективно выполнять повторяющуюся работу и перейти на безбумажный документооборот. С помощью специального решения вы сможете автоматизировать задачи, требующие анализа больших объемов необработанных данных и документов, например операций, связанных с разработкой продукта, продажами, управлением персоналом и т. д. Используя приложение для управления бизнес-процессами (BPMS) , вы сможете контролировать новые рабочие процессы, возникающие в результате автоматизации, и повышать эффективность работы по всей организации.

Преимущества внедрения решения BPA

Чтобы воспользоваться преимуществами платформы автоматизации, важно понять, какие рабочие процессы можно автоматизировать и как создать динамический рабочий процесс. Вот шесть основных преимуществ автоматизации:

1. Повышение производительности и эффективности работы

Платформа автоматизации исключает возможные ошибки. Меньше ошибок — лучше результативность. Избавившись неэффективных ежедневных процессов, выполняемых вручную, вы не только повысите производительность, но и ускорите выполнение общих бизнес-процессов, подразумевающих взаимодействие между подразделениями и сотрудниками по всей организации.

2. Сокращение времени выполнения и затрат

Автоматизация повышает прибыльность и сокращает расходы на операции, связанные, в частности, с ручным бумажным документооборотом. Благодаря ей внутренние процессы выполняются быстрее: вы тратите меньше времени и средств на необходимые ресурсы, а сотрудники могут сосредоточиться на выполнении более важных задач.

3. Простое управление данными и документами

При выполнении операций вручную легко потерять из виду сообщения, электронные таблицы и другие распечатанные или пересланные по электронной почте документы. Кроме того, передача информации или расчетов между разными источниками данных повышает риск ошибок, вызванных человеческим фактором, и требует много времени. Автоматизация процессов позволяет компаниям централизировать работу со всеми документами и данными. Это упрощает упорядочивание и поиск нужной информации, а также управление ею.

4. Прозрачность и видимость

Поскольку платформы автоматизации гарантируют соблюдение рекомендаций, дополнительно контролировать работу команды не нужно. Эти решения также способны собирать данные, создавать отчеты и аналитику. Информационные панели дают четкое представление о текущем положении дел, чтобы вы могли принимать взвешенные решения. Такой уровень видимости и прозрачности крайне важен для успеха компании.

5. Стандартизация процессов и обеспечение соответствия требованиям

В процессах автоматизации предусмотрены строгие правила в отношении того, кто может вносить изменения или обновлять документы, но сотрудники могут не всегда им следовать. Благодаря платформе BPA вам не нужно беспокоиться о пропущенных шагах, потому что процессы выполняются на системном уровне. Вы можете создать эффективную цифровую автоматизацию рабочих процессов , гарантирующую, что нужная информация будет передана нужному специалисту в нужное время. Это также означает, что компании могут отслеживать использование данных, легко регистрируя имена, даты и подробности назначения. Документирование этой информации также поможет вам во время аудита и проверки на соблюдение нормативных требований.

6. Повышение удовлетворенности сотрудников и клиентов

Автоматизация предоставляет множество преимуществ вашим сотрудникам: они смогут легко и безупречно выполнять многие из своих повседневных обязанностей. Вы создадите среду, в которой каждый будет преуспевать. За счет более быстрых утверждений со стороны руководства ваша команда сможет сосредоточиться на более важных проектах, которые стимулируют принятие эффективных бизнес-решения. Автоматизация также предоставляет преимущества вашим клиентам. Получая более точные и согласованные данные, они будут удовлетворены конечным продуктом или результатами.

Оптимизируйте работу с помощью Microsoft Power Automate

Автоматизация рабочих процессов делает помогает сэкономить, снизить риск ошибок и сделать работу более эффективной. Платформа BPA предоставляет целостный подход к оптимизации бизнес-процессов. Если дополнить ее возможностями роботизированной автоматизации процессов (RPA) , вы сможете автоматизировать процессы на основе правил, которые обычно требуются в начале проекта.

Найдите единое решение, сочетающее преимущества BPA и RPA, с которым вы и сотрудники вашей организации сможете легко начать работу, не прерывая текущих бизнес-стратегий. С помощью Power Automate вы сможете создавать масштабируемые автоматизации рабочих процессов, способные выполнять большое количество разноплановых рутинных задач за короткое время.