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Como ser mais produtivo com a automação de fluxo de trabalho

Desde a equipe de atendimento ao consumidor até os CEOs, quase todos os profissionais de negócios gastam boa parte de seus dias de trabalho (até a metade) em processos manuais improdutivos e redundantes que poderiam ser automatizados. Tarefas rotineiras e demoradas tornam os funcionários de todos os níveis menos eficientes, mas as empresas inteligentes usam a automação do fluxo de trabalho para ajudar todos a trabalhar com mais eficácia.

A automação do fluxo de trabalho é o cerne do gerenciamento empresarial moderno e é impulsionada pela melhoria contínua da tecnologia e pela inovação rápida. À medida que mais empresas começarem a incluir a automação em seus processos de negócios e obter benefícios, o mercado de automação de fluxo de trabalho só vai crescer. Conforme a tecnologia se tornar mais predominante e sofisticada, mais empresas usarão a automação do fluxo de trabalho para criar formas de trabalho simplificadas e eficientes, promovendo mudanças em vários setores e criando vantagens competitivas em seus mercados.

O que é automação de fluxo de trabalho?

Usando o software de automação de fluxo de trabalho ideal para sua empresa, você pode substituir processos manuais, como entrada de dados, atualizações de mídia social e respostas de email, por fluxos de trabalho automatizados e simplificados que economizam tempo e reduzem erros. Assim, você gasta menos tempo corrigindo erros e ajuda os funcionários a se concentrarem no trabalho mais estratégico e de maior impacto.

Com a automação do fluxo de trabalho, você vai até mesmo digitalizar e otimizar processos empresariais baseado em papel, como fazer pedidos de estoque ou responder a solicitações de aprovações. Em qualquer lugar em que sua empresa realiza tarefas manuais repetitivas, você pode usar a automação do fluxo de trabalho para tornar esses processos mais bem-sucedidos.

Automação de fluxo de trabalho eficaz em cinco etapas fáceis

Com o software certo, a automação de processos manuais pode ser simples e extremamente benéfica. Para eliminar com eficácia as tarefas manuais ineficientes e transformar o funcionamento de sua empresa, você precisa saber quais processos estão lhe limitando, compreender suas opções de automação, gerenciar a adoção, ministrar treinamento e medir seu sucesso.

Use estas cinco etapas simples para automatizar os fluxos de trabalho:

  1. Escolha seus processos. Identifique os procedimentos que são ineficientes, excessivamente complicados ou caros e, em seguida, classifique-os e escolha seus principais candidatos para automação.
  2. Pesquise. Como outras organizações automatizaram processos semelhantes? Considere suas escolhas para criar e implementar fluxos de trabalho automatizados. Você recorrerá a profissionais de TI ou os desenvolvedores cidadãos em sua empresa podem usar uma ferramenta de automação de local de trabalho com pouco código para criar seus próprios fluxos de trabalho automatizados poderosos?
  3. Gerencie as mudanças e impulsione a adoção. Depois de lançar seus novos fluxos de trabalho, é importante garantir que eles sejam adotados em toda a empresa. Quanto mais pessoas usarem fluxos de trabalho automatizados, mais eficazes serão.
  4. Comunique-se com seus funcionários e treine-os. Garanta que todos saibam que existem novas ferramentas para ajudar a facilitar suas vidas profissionais. Forneça a documentação e o treinamento necessários para simplificar a adoção.
  5. Avalie e refine. Comece imediatamente a medir o sucesso de seus novos processos. Mantendo o controle de indicadores-chave de desempenho predeterminados, a eficácia dos fluxos de trabalho automatizados se tornará clara e você poderá fazer os ajustes apropriados.

Potencialize o talento com o software de automação de fluxo de trabalho

Agora que você sabe o que é automação de fluxo de trabalho, considere como pode alcançá-la e o valor que ela o ajudará a agregar. A maneira mais fácil de adotar a automação de fluxo de trabalho em sua empresa é por meio de um software de automação de fluxo de trabalho ou um serviço de automação de fluxo de trabalho baseado em nuvem.

Poder para as pessoas certas

Essas tecnologias colocam o poder do desenvolvimento de fluxos de trabalho inovadores nas mãos das pessoas que conhecem melhor a empresa: seus funcionários, que experimentam em primeira mão os processos que podem ser acelerados e aprimorados com a automação. Não precisa ser difícil. Na maioria das empresas, quase todos os funcionários podem se tornar desenvolvedores cidadãos usando a tecnologia de automação com pouco ou sem código para criar fluxos de trabalho poderosos.

É importante procurar um solução de automação de fluxo de trabalho que seja intuitivo, fácil de usar e flexível. O ideal é usar uma tecnologia com conectores predefinidos que permitam incorporar diversos aplicativos em seus fluxos de trabalho.

Outra maneira de otimizar os processos de negócios é usar uma tecnologia de desenvolvimento de aplicativos com pouco código para ajudar engenheiros, usuários de negócios comuns ou líderes da empresa crie os aplicativos móveis necessários a permanecer conectados, trabalhar de forma produtiva e encontrar oportunidades, sem ter que depender de desenvolvedores profissionais.

Fluxos de trabalho na nuvem

Lembre-se de que as ferramentas de automação baseadas em nuvem oferecem benefícios em relação a seus equivalentes locais, inclusive escalabilidade aprimorada e alto grau de segurança. Além disso, o software de automação de fluxo de trabalho deve funcionar em conjunto com as ferramentas de análise de negócios existentes em sua empresa, facilitando o monitoramento do desempenho dos fluxos de trabalho automatizados.

Finalmente, um software de automação de fluxo de trabalho com recursos móveis permitirá que os funcionários automatizem com segurança os fluxos de trabalho em qualquer lugar, a qualquer hora.

Como funciona

Com a automação do fluxo de trabalho, os usuários definem um gatilho para uma série de ações. Por exemplo, quando um novo funcionário é contratado, um fluxo de trabalho automatizado pode ser criado para enviar imediatamente a esse funcionário um email de boas-vindas e orientá-lo no processo de preenchimento dos documentos corretos de nova contratação.

Os usuários definem a série de tarefas necessárias para concluir processos de negócios comuns. Após a definição, o fluxo de trabalho automatizado executará as ações atribuídas sempre que o gatilho especificado ocorrer.

Descubra melhores maneiras de trabalhar

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