워크플로 자동화란 무엇인가요?

비즈니스의 반복적이며 수동 처리하는 모든 작업에 워크플로 자동화를 사용할 수 있습니다. 워크플로 자동화는 규칙 기반 논리를 사용하여 작업에 필요한 수동 프로세스를 없애는 프로세스입니다. 종이 기반 비즈니스 프로세스를 디지털화하고 최적화하는 것 외에도 워크플로를 간소화하면 작업 완료 시간을 단축하고 오류를 줄이며 직원이 보다 전략적이고 영향력 있는 작업에 집중할 수 있습니다.

워크플로 자동화는 현대적인 비즈니스 관리의 핵심입니다. 많은 기업들이 비즈니스 프로세스에 자동화를 도입하고 그 이점을 실현하기 시작하면서 워크플로 자동화 시장은 계속 성장하고 있습니다. 기술이 널리 보급되고 정교해짐에 따라 더 많은 기업들이 워크플로 자동화로 간소화된 효율적인 작업 방식을 구축한다면 여러 산업의 지각 변동을 일으키며 시장에서 경쟁 우위를 창출할 것입니다.

효과적인 워크플로 자동화의 간단한 5단계

올바른 소프트웨어를 사용하면 수동 프로세스의 자동화가 간단하며 누릴 수 있는 이점도 많습니다. 비효율적인 수동 작업을 효과적으로 제거하려면 비즈니스 작동 방식을 혁신하는 데 어떤 프로세스가 방해가 되는지 파악하세요.

다음과 같은 간단한 5단계를 통해 워크플로를 자동화세요.

1. 프로세스 선택. 비효율적이거나 지나치게 복잡하고 비용이 많이 드는 절차를 식별한 후 순위를 매기고 먼저 자동화할 절차를 선택하세요.
2. 연구 조사. 다른 조직에서는 비슷한 프로세스를 어떻게 자동화했나요? 자동화된 워크플로를 구축하고 구현하기 위해 어떤 선택을 할 것인지 생각해 보세요. IT 전문가를 부를 건가요 아니면 회사의 시민 개발자가 로우코드 방식의 자동화 도구로 강력한 워크플로 자동화를 빌드할 수 있나요?
3. 변경 사항 관리 및 채택 유도. 새로운 워크플로를 시작한 후에는 회사 전반에서 채택하는 것이 중요합니다. 자동화된 워크플로를 사용하는 사람이 많을수록 효과적입니다.
4. 직원 교육 및 소통. 새로운 도구를 통해 직장 생활을 더 쉽게 이어갈 수 있다는 사실을 모두에게 알립니다. 필요한 문서와 교육을 제공하여 쉽게 채택하도록 합니다.
5. 평가와 수정. 새로운 프로세스의 성공을 즉시 측정하세요. 미리 결정된 핵심 성과 지표(KPI)를 추적함으로써 새로운 워크플로 자동화의 효과가 명확해지고 올바로 조정할 수 있게 됩니다.

워크플로 자동화 소프트웨어로 뛰어난 역량 확보

워크플로 자동화가 무엇인지 알았으므로 이제 자동화하는 방법과 그 가치를 고려해봅니다. 비즈니스에 워크플로 자동화를 도입하는 가장 쉬운 방법은 워크플로 자동화 소프트웨어나 클라우드 기반 워크플로 자동화 서비스를 사용하는 것입니다.

적임자에게 권한 부여

이러한 기술은 귀사의 비즈니스를 가장 잘 아는 사람들, 즉 자동화로 가속화되고 개선될 수 있는 프로세스를 직접 경험하는 직원의 손에 혁신적인 워크플로우를 개발할 수 있는 능력을 부여합니다. 어려울 필요는 없습니다. 대부분의 비즈니스에서 거의 모든 직원은 로우코드 또는 노코드 방식의 자동화 기술을 사용하여 강력한 워크플로를 생성할 수 있습니다.

직관적이고 사용하기 쉽고 유연한 워크플로 자동화 솔루션 을 찾는 것이 중요합니다. 이상적으로는 워크플로에 다양한 애플리케이션을 통합할 수 있는 사전 구축된 커넥터 기술이 필요합니다. 비즈니스 프로세스를 최적화하는 또 다른 방법은 로우코드 앱 개발 기술을 사용하는 것입니다. 이 방식으로 엔지니어나 일반 비즈니스 사용자, 회사 리더는 전문 개발자에게 의존할 필요 없이 필요한 모바일 앱을 빌드 하여 연결 상태를 유지하고, 생산성을 높이고, 기회를 포착할 수 있습니다.

클라우드 기반 워크플로

클라우드 기반 자동화 도구는 향상된 확장성 및 높은 수준의 보안을 포함하여 온-프레미스에서 사용되는 도구에 비해 이점을 제공합니다. 또한 워크플로 자동화 소프트웨어는 회사의 기존 비즈니스 분석 도구와 함께 작동하여 자동화된 워크플로의 성능을 쉽게 모니터링할 수 있어야 합니다.

마지막으로 모바일 기능이 있는 워크플로 자동화 소프트웨어를 통해 직원은 언제 어디서나 워크플로를 안전하게 자동화할 수 있습니다.

작동 방식

워크플로 자동화를 통해 사용자는 일련의 작업에 트리거를 설정합니다. 예를 들어, 신입 사원을 채용하면 해당 사원에게 환영 이메일을 즉시 보내 입사 서류를 올바로 작성하는 과정을 안내하는 자동화된 워크플로를 만들 수 있습니다.

사용자는 일반적인 비즈니스 프로세스를 완료하는 데 필요한 일련의 작업을 지정합니다. 작업을 지정한 후 자동화된 워크플로에서 지정된 트리거가 발생할 때마다 할당된 작업을 수행하게 됩니다.