Una persona durante una presentazione

Come aumentare la produttività con l'automazione del flusso di lavoro

Dal personale dell'assistenza clienti ai CEO, quasi tutti i professionisti aziendali trascorrono gran parte della loro giornata lavorativa, addirittura la metà, gestendo ridondanti processi manuali improduttivi che potrebbero essere automatizzati. Le attività di routine e dispendiose in termini di tempo riducono l'efficienza dei dipendenti, a ogni livello. Le aziende intelligenti utilizzano tuttavia l'automazione del flusso di lavoro per consentire a chiunque di lavorare in modo più efficiente.

L'automazione del flusso di lavoro è il fulcro della gestione aziendale moderna ed è basata sul miglioramento continuo della tecnologia e sulla rapida innovazione. Con un numero sempre maggiore di aziende che iniziano ad adottare l'automazione nei loro processi aziendali e ad apprezzarne i vantaggi, il mercato dell'automazione del flusso di lavoro continua a crescere. Man mano che la tecnologia diventa più diffusa e sofisticata, sempre più aziende utilizzeranno l'automazione del flusso di lavoro per creare modalità di lavoro semplici ed efficienti, rivoluzionando diversi settori e creando vantaggi competitivi nei loro mercati.

Che cos'è l'automazione del flusso di lavoro?

Utilizzando il software di automazione del flusso di lavoro adatto alla tua azienda, puoi sostituire i processi manuali, ad esempio l'inserimento dei dati, gli aggiornamenti dei social media e la risposta alle e-mail, con flussi di lavoro semplificati e automatizzati che consentono di risparmiare tempo e riducono gli errori, così potrai dedicare meno tempo alla correzione dei problemi e permettere ai dipendenti di concentrarsi su attività più strategiche e di forte impatto.

Con l'automazione del flusso di lavoro, potrai perfino digitalizzare e ottimizzare i processi aziendali basati su carta, come la creazione di ordini di magazzino o la risposta alle richieste di approvazione. Potrai utilizzare l'automazione del flusso di lavoro per tutti i processi manuali ripetitivi nella tua azienda, in modo da renderli più efficaci.

Automazione del flusso di lavoro efficace in cinque semplici passaggi

Con il software giusto, l'automatizzazione dei processi manuali può risultare semplice ed estremamente vantaggiosa. Per eliminare in modo efficace le attività manuali inefficienti e trasformare il modo in cui funziona la tua azienda, dovrai conoscere i processi che costituiscono un ostacolo, comprendere le opzioni di automazione, gestire l'adozione, garantire la formazione e misurare il tuo successo.

Utilizza questi cinque semplici passaggi per automatizzare i tuoi flussi di lavoro:

  1. Scegli i tuoi processi. Identifica le procedure inefficienti, eccessivamente complesse o troppo costose, quindi classificale e scegli i migliori candidati per l'automazione.
  2. Esegui la tua ricerca. In che modo altre organizzazioni hanno automatizzato processi simili? Considera le tue scelte per la creazione e l'implementazione di flussi di lavoro automatizzati: ti rivolgerai a professionisti IT o i citizen developer della tua azienda potranno utilizzare uno strumento di automazione del posto di lavoro low-code per creare potenti flussi di lavoro automatizzati?
  3. Gestisci il cambiamento e promuovi l'adozione. Dopo aver avviato i nuovi flussi di lavoro, è importante assicurarsi che vengano adottati in tutta l'azienda: l'efficacia dei flussi di lavoro automatizzati aumenta in modo proporzionale al numero di persone da cui vengono utilizzati.
  4. Comunica con i dipendenti e garantisci loro la giusta formazione. Assicurati che tutti sappiano che sono disponibili nuovi strumenti in grado di semplificare la vita lavorativa. Fornisci ai dipendenti la documentazione e la formazione di cui hanno bisogno per semplificare l'adozione.
  5. Valuta e perfeziona. Inizia subito a misurare il successo dei tuoi nuovi processi. Tenendo traccia di indicatori di prestazioni chiave predeterminati, l'efficacia dei flussi di lavoro automatizzati diventerà chiara e sarai in grado di apportare le modifiche appropriate.

Garantisci l'eccellenza grazie al software di automazione del flusso di lavoro

Ora che sai cos'è l'automazione del flusso di lavoro, considera come puoi ottenerla e il valore che ti aiuterà a generare. Il modo più semplice per introdurre l'automazione del flusso di lavoro nella tua azienda è tramite un software di automazione del flusso di lavoro o un servizio di automazione del flusso di lavoro basato sul cloud.

Più potere alle persone giuste

Queste tecnologie mettono lo sviluppo di flussi di lavoro innovativi nelle mani delle persone che maggiormente conoscono la tua attività, ovvero i tuoi dipendenti, i quali sperimentano in prima persona i processi che possono essere accelerati e migliorati con l'automazione. Non deve essere difficile. Nella maggior parte delle aziende, quasi ogni dipendente può essere un citizen developer che utilizza una tecnologia di automazione low-code o no-code per creare flussi di lavoro potenti.

È importante individuare una soluzione di automazione del flusso di lavoro intuitiva, facile da utilizzare e flessibile. La cosa migliore è una tecnologia con connettori predefiniti che ti consenta di incorporare una vasta gamma di applicazioni nei tuoi flussi di lavoro.

Un altro modo per ottimizzare i processi aziendali consiste nell'utilizzare una tecnologia di sviluppo di app low-code per aiutare ingegneri, utenti aziendali ordinari o responsabili a creare le app per dispositivi mobili di cui hanno bisogno per rimanere in contatto, lavorare in modo produttivo e cogliere le opportunità, senza doversi affidare a sviluppatori professionisti.

Flussi di lavoro nel cloud

Tieni presente che gli strumenti di automazione basati sul cloud offrono maggiori vantaggi rispetto alle loro controparti locali, tra cui una migliore scalabilità e un maggiore livello di sicurezza. Il software di automazione del flusso di lavoro deve inoltre interagire con gli strumenti di analisi di business esistenti nella tua azienda, rendendo più semplice il monitoraggio delle prestazioni dei flussi di lavoro automatizzati.

Il software di automazione del flusso di lavoro con funzionalità mobili consentirà infine ai dipendenti di automatizzare i flussi di lavoro in tutta sicurezza, ovunque si trovino e in qualsiasi momento.

Funzionamento

Con l'automazione del flusso di lavoro, gli utenti impostano un trigger per una serie di azioni. Quando viene assunto un nuovo dipendente, è possibile ad esempio creare un flusso di lavoro automatizzato per inviare immediatamente a tale dipendente un'e-mail di benvenuto e guidarlo durante il processo di compilazione dei documenti corretti per i nuovi assunti.

Gli utenti definiscono la serie di attività necessarie per completare i processi aziendali comuni. Dopo la definizione, il flusso di lavoro automatizzato eseguirà le azioni assegnate ogni volta che si verifica il trigger specificato.

Scopri modi più efficienti di lavorare

Consenti a chiunque di creare soluzioni automatizzate in modo da poter sfruttare al meglio la giornata lavorativa con Microsoft Power Automate. Utilizza i flussi, chiamati automazione del flusso di lavoro in Power Automate, per iniziare ad aiutare i dipendenti a liberarsi da attività lunghe e ripetitive e creare un ambiente di lavoro più strategico e dinamico.