Cosa è necessario sapere sui vantaggi di RPA

Vantaggi dell'automazione robotica dei processi

Con RPA, la tua azienda può automatizzare processi e attività per risparmiare tempo ed evitare errori umani comuni. Il software RPA configura i bot per eseguire attività svolte normalmente dagli esseri umani. Oltre a essere configurati per eseguire attività più complesse, i bot possono imparare a fare clic e digitare tra le applicazioni, senza la necessità dell'intervento umano. RPA avvantaggia la tua azienda automatizzando varie attività, tra cui il trasferimento di dati, l'aggiornamento dei profili dei clienti, l'immissione dei dati, la gestione dell'inventario e altre attività più complesse.

Ecco sette vantaggi chiave dell'automazione robotica dei processi:

1. Risparmiare tempo

   Le attività amministrative ripetitive sono una parte comune di molti processi aziendali. RPA consente alla tua azienda di automatizzare ed eseguire attività ripetitive con velocità tipica dei robot. RPA consente inoltre alla tua azienda e ai tuoi dipendenti di dedicare più tempo a compiti delicati e complessi.

2. Aumentare il ROI

   Gli strumenti RPA sono più efficienti nella gestione delle attività ripetitive rispetto agli esseri umani e consentono all'azienda di aumentare la produttività sul lavoro. Ecco perché uno dei maggiori vantaggi di RPA è l'impatto positivo sul ROI. Con l'automazione robotica dei processi l'azienda può migliorare numerosi processi e raccogliere un numero significativo di dati qualitativi e quantitativi nel tempo in modo da informare e gestire i costi in modo più efficiente.

3. Eliminare l'errore umano

   Indipendentemente da quanto una persona sia abile nel proprio ruolo, è realistico affermare che l'errore umano e la fatica sono sempre fattori da considerare. Con RPA, i bot automatizzati non si stancano mai, quindi le attività vengono eseguite ogni volta con precisione e nel modo previsto.

4. Aumentare la sicurezza

   La cybersecurity è estremamente importante per l'azienda e le soluzioni RPA aiutano a proteggere dalle minacce alla sicurezza. RPA aumenta la sicurezza riducendo il numero di interazioni umane con dati e informazioni sensibili, in modo da prevenire perdite e violazioni costose di dati. Gli strumenti RPA consentono di mantenere sicura la tua azienda, sia proteggendola dall'accesso da parte di utenti non autorizzati sia effettuando disconnessioni degli account attivati.

5. Aumentare la conformità

   La conformità è importante per l'affidabilità e la sostenibilità della tua azienda e le soluzioni RPA aderiscono alle regole e alle linee guida stabilite con accuratezza e coerenza notevoli. In genere, la maggior parte delle organizzazioni segue varie normative governative e di settore e sfruttano i vantaggi di RPA con conformità automatizzata e coerente. È possibile inoltre controllare RPA da un'unica posizione, anziché eseguire più controlli delle applicazioni, riducendo in tal modo i rischi di conformità. L'Automazione robotica dei processi può essere applicata ai flussi di lavoro e agli invii dei contratti, agli aggiornamenti dei moduli, nonché alle notifiche e agli avvisi relativi alla conformità.

6. Scalare l'automazione dei processi aziendali

   Quando la tua azienda applica uno strumento RPA per più attività commerciali, l'automazione di processi e attività si espande all'interno dell'organizzazione. L'automazione robotica dei processi consente inoltre all'azienda di applicare con maggiore sicurezza la scalabilità per soddisfare gli aumenti stagionali della domanda e gli obiettivi previsti, sia che si tratti di elaborare ordini e fatture sia di gestire l'inventario o altre forme di produzione e servizio.

7. Soddisfazione dei dipendenti

   Quando i processi noiosi vengono automatizzati, i dipendenti sono liberi di concentrarsi sulle esigenze più critiche dell'azienda. Poiché RPA riduce le attività ripetitive eseguite in genere dagli esseri umani, la soddisfazione dei dipendenti aumenta. I dipendenti possono quindi applicare le proprie competenze ad attività che richiedono un pensiero strategico, come la pianificazione aziendale, le pubbliche relazioni e il brainstorming.

In che modo l'automazione del flusso di lavoro avvantaggia la tua organizzazione?

L'automazione del flusso di lavoro si riferisce all'uso della tecnologia di automazione per automatizzare e collegare i processi aziendali al fine di creare un flusso di lavoro semplificato. Sebbene l'automazione del flusso di lavoro utilizzi RPA per eseguire le singole attività in un flusso di lavoro, differisce da RPA perché automatizza e collega interi processi dall'inizio al completamento, creando un flusso di lavoro completo.

Ecco quattro modi in cui l'automazione del flusso di lavoro può avvantaggiare la tua organizzazione:

1. Semplificare i processi

   L'automazione del flusso di lavoro collega e automatizza diverse azioni correlate al lavoro completando le attività più velocemente e con maggiore precisione rispetto agli esseri umani, semplificando in tal modo i processi per la tua organizzazione.

2. Aumentare la produttività

   A volte, le aziende hanno la necessità di eseguire processi più velocemente al fine di soddisfare una domanda superiore alla media. Il software di automazione del flusso di lavoro migliora la produttività, aumentando la velocità e l'accuratezza dei processi aziendali e ridimensionando i processi automatizzati nell'organizzazione. Un aumento della produttività comporta una maggiore capacità di offrire i servizi e di far crescere l'organizzazione e la base di clienti.

3. Aumentare l'affidabilità

   Poiché i processi automatizzati aderiscono alle regole di un flusso di lavoro in modo preciso, offrono risultati che hanno molte meno probabilità di presentare errori. Di conseguenza, la tua organizzazione acquisisce fiducia poiché gli strumenti di automazione forniscono ogni volta risultati attendibili e affidabili ogni volta.

4. Controllare i costi

   Ogni azienda desidera gestire i propri costi e le proprie spese in modo efficiente. I processi aziendali, tuttavia, sono spesso influenzati da molte variabili, come la domanda e l'output umano mutevole, che possono far fluttuare i costi. L'automazione del flusso di lavoro consente all'organizzazione di ottenere risultati e costi più prevedibili automatizzando i processi standardizzati. Con l'automazione del flusso di lavoro, l'organizzazione riduce la necessità di risorse aggiuntive e, di conseguenza, può gestire meglio i costi e soddisfare le diverse esigenze in modo più coerente.

RPA per settori e reparti

RPA può essere adattato per gestire attività per vari settori e reparti. Ecco come i sei settori e reparti seguenti possono utilizzare l'automazione robotica dei processi:

1. IT (Information Technology)

   I reparti IT traggono vantaggio dagli strumenti RPA grazie a una maggiore conformità, a una riduzione del carico di lavoro e a minori rischi per la sicurezza. Questi reparti sono regolarmente inondati di domande, ticket e attività relative alla sicurezza. Quando implementato, RPA riduce il carico di lavoro dei reparti IT per gestire attività che non richiedono l'intervento di specialisti, come i ticket di valutazione e i promemoria degli aggiornamenti software. RPA, tuttavia, può anche gestire attività specialistiche, come i controlli di conformità tra le applicazioni e la configurazione e la gestione dell'infrastruttura.

2. Risorse umane

   Riduci il tempo dedicato alle attività ripetitive associate a azioni come l'acquisizione dei dipendenti e l'onboarding. Le risorse umane possono utilizzare il software RPA per elaborare rapidamente le domande di lavoro per cercare assunzioni altamente qualificate e pertinenti. RPA può anche essere adattato per eseguire attività di onboarding di routine, ad esempio fornire ai nuovi dipendenti le credenziali, come e-mail e password, nonché la necessaria documentazione di onboarding.

3. Finanza

   Per i team finanziari, l'accuratezza dei dati e la conservazione dei registri sono essenziali. Gli strumenti RPA aumentano la precisione e l'affidabilità della contabilità e della gestione dei dati. Il software RPA aiuta anche i reparti finanziari eseguendo calcoli semplici o complessi, automatizzando la comunicazione per la contabilità clienti, il consolidamento, la dichiarazione e la convalida dei pagamenti.

4. Vendite

   Con una soluzione RPA, i processi di vendita sono semplificati. Grazie all'automazione, i team di vendita aumentano il volume delle attività potenziali tramite la definizione automatizzata del raggio d'azione, gli aggiornamenti del profilo e l'acquisizione di nuovi lead. Uno strumento RPA riduce inoltre la necessità di competenze nelle attività di routine e tra reparti, consentendo una migliore collaborazione tra i team di vendita e gli altri reparti.

5. Marketing

   I team di marketing sfruttano l'automazione robotica dei processi in diversi modi. I reparti di marketing implementano ad esempio RPA per l'acquisto di annunci, attivazione di guide, gestione del flusso di lavoro e analisi. Con il software RPA, i team di marketing evitano la perdita di creatività e si concentrano sulla creazione e sull'offerta di contenuti.

6. Operazioni

   RPA può semplificare i diversi processi operativi e ridurne i costi. RPA, ad esempio, può essere utilizzato per valutare rapidamente le richieste e soddisfarle nell'ambito dei processi di approvvigionamento. Per le catene di approvvigionamento, RPA gestisce l'emissione degli ordini, le comunicazioni, l'evasione degli ordini e l'elaborazione dei pagamenti.