En person, der bruger en computer

Hvad er BPMS?

En vejledning til nybegyndere om software til administration af virksomhedsprocesser

Introduktion

Software til administration af virksomhedsprocesser (Business Process Management Software (BPMS)) hjælper en virksomhed med at definere, implementere og administrere automatiserede virksomhedsprocesser, finjustere tidskrævende manuelle processer til strømlinede arbejdsgange i virksomhedsprogrammer.

Med tilføjelsen af cloud-løsninger, AI og big data-analysefunktioner transformeres BPMS til intelligent BPMS (iBPMS), hvilket yderligere automatiserer processer, gør udviklingen af arbejdsprocesser hurtigere og forbedrer orkestreringen af virksomhedsprocesserne.

Hvordan hjælper BPMS
min virksomhed?

BPMS enables you to use business process automation to streamline a variety of tasks, ensuring that processes are followed for activities such as document review and approval, document management, HR onboarding, and management of employee requests.

Ved at automatisere den udløste kommunikation, som f.eks. opgavepåmindelser via mail, betalingspåmindelser og takkebreve, vil BPMS forbedre arbejdsprocessen i hele virksomheden. BPMS kan også bruges til at igangsætte mailmarketingkampagner og hjælpe dig med at implementere den rigtige meddelelse eller det rigtige svar på det rigtige tidspunkt.

Fordelene ved BPMS

BPMS and iBPMS solutions make it easy to build workflow automation into a wide range of business applications, standardizing processes and delivering:)

Større effektivitet

Implementering af software til administration af virksomhedsprocesser betyder, at personer overalt i firmaet bruger mindre tid på gentagne manuelle processer, så de kan fokusere på at få arbejdet gjort og øge produktiviteten.

Øget smidighed

Ved at gøre det muligt for firmaer at dokumentere, standardisere og automatisere forretningsprocesser, gør BPMS det lettere at drive og reagere på en hurtig og ensartet gennemgang af nye processer i hele organisationen.

Strømlinet samarbejde

BPMS gør det muligt for teams at distribuere opgaver og tildelinger automatisk og sikrer, at der vedtages nye eller opdaterede processer i realtid, samtidig med at alle på samme niveau hele tiden.

Forbedret overholdelse af angivne standarder

Ved at bruge BPMS til at bygge regler i virksomhedens processer kan man sikre, at man overholder eksisterende love og forordninger og hurtigt tilpasser sig til lovgivningsmæssige ændringer med minimal forstyrrelse.

Bedre kundeengagement og support

Da BPMS sikrer ensartet anvendelse af forretningsprocesser, kan virksomheder etablere, gennemtvinge og overvåge vigtige aspekter af kundeinteraktioner. Kunder og virksomheder drager fordel af større tilpasning, automatisk billetoprettelse, ensartede udløste svar og konsekvent styring af kundeemner eller sager.

Hvem bruger BPMS?

Stort set alle i din virksomhed kan designe og implementere automatiseringer, der hjælper dem med at få mere fra hånden på mindre tid med en moderne BPMS-løsning.

For et par år siden var automatisering af forretningsprocesser en kompleks proces i sig selv. Udviklere brugte betydelig tid sammen med forretningsforbindelser til at tilknytte hver opgave i en proces, før de tog dem med til it for at skrive kode for hver automatisk proces fra bunden. Efterfølgende ændringer af en proces betød, at man brugte mere tilknytning, mere kodning og mere tid på opdateringer.

Dagens bedste BPMS-platforme forenkler procesautomatiseringsinitiativer ved at reducere eller fjerne behovet for udviklere og it-support. Disse systemer gør det muligt for organisationer at implementere meget komplekse processer, og de gør det muligt for teams og enkeltpersoner hurtigt selv at oprette og implementere automatiserede processer.

Det korte svar på "Hvem bruger BPMS?" er alle, der har brug for.

Bygge automatiseringer
med BPMS

En softwareløsning til kvalitets-BPMS fjerner gætteværket fra designet og implementeringen af automatiserede processer, så du kan følge en trinvis fremgangsmåde, der bruges ved brug af skabeloner for at vejlede dig. De bedste BPMS-løsninger giver dig en effektiv, integreret metode til:

  1. Identificer og design den proces, du vil automatisere.

    Forstå virksomhedens rationale for processen, og undersøg evt. udførselsdokumentation eller procesmodeller, der definerer den.

  2. Modellér logikken eller trinnene i forretningsprocesflowet.

    Definer faserne og trinnene i forretningsprocessen i BPMS, og test forskellige forretningsscenarier i platformen ved hjælp af indbyggede modelværktøjer.

  3. Opbyg din automatisering ved hjælp af værktøjer til peg-og-klik – i stedet for at skrive kode.

    Opret procesflows og brugergrænseflader til forretningsprocessen ved hjælp af BPMS-løsningens bibliotek over færdige skabeloner og forbindelser.

  4. Start og del din automatisering med dit team eller hele virksomheden.

Vælge en BPMS-løsning

If your goal is simplifying business process management, it’s smart to create a shortlist of BPMS solutions that truly make automation easy for people to learn and use. Today’s best-of-breed automation platforms do that and much more. Be sure you can answer the following questions before starting your search:)

Hvilke processer vil du fokusere på?

Beslut, om du har brug for en løsning for at automatisere flere rutineopgaver som f.eks. fakturabehandling, eller en, der kan understøtte automatiseringen af komplekse, længerevarende processer som f.eks. budgetstyring eller ydelsesmåling.

Hvem vil bruge det?

As a key component of effective digital transformation, the BPMS solution you choose should be geared toward usability for everyone in the company. Today’s best low-code BPMS solutions feature robotic process automation (RPA) capabilities that make for easier adoption throughout the organization.)

Hvordan vil du implementere BPMS?

En vigtig beslutning om, hvad du skal gøre, er, om du skal implementere en cloudbaseret eller on-premises BPMS-løsning.

De vigtigste fordele ved en SaaS (software som en tjeneste) BPMS-platform omfatter en forenklet installation, da applikationen kører fra dag et. Skalerbarhed, fordi du vokser med dit abonnement, og ikke din infrastruktur, og har forudsigelige omkostninger betalt efter forbrug.

Fordelene ved en on-premises BPMS-platform er hovedsageligt kontrol (siden den er placeret i infrastrukturen) og sikkerhed, fordi dine data forbliver inden for dine systemer, hvilket begrænser eksponeringen.

Hvem skal støtte din BPMS-løsning?

Implementering og vedligeholdelse af en on-premises BPMS-løsning kræver en betydelig investering i it-infrastrukturen og -personalet. Med en SaaS BPMS-platform med lavt kodeindhold reduceres kravene til it drastisk.

Hvad har du råd til?

Selvom omkostningerne altid er vigtige, skal du huske at tage højde for din forventede afkastningsgrad. Jo mere kompatibelt værktøjet er, jo mere værdi vil det levere til din virksomhed.

Opdag, hvordan Louisiana-Pacific Corporation transformerede
manuelle processer med BPMS

Få mere at vide om, hvordan Louisiana-Pacific strømlinede sine processer, fremskyndte arbejdsgange og forenklet dataopsamling med Power Automate.

En person, der bruger en bærbar computer i en køkken

Prøv en BPMS-løsning i din organisation

Udforsk, hvor nemt det er at opnå nye effektivitetsgrader, smidighed og samarbejde i din virksomhed med Microsoft Power Automate – og kom i gang uden omkostninger.