Com es pot fer més amb l'automatització de fluxos de treball

Què és l'automatització de fluxos de treball?

A tot arreu on la vostra empresa tingui tasques manuals i repetitives, podeu utilitzar l'automatització de fluxos de treball. L'automatització de fluxos de treball és el procés d'utilitzar la lògica basada en regles per eliminar qualsevol procés manual necessari per completar una tasca. A més de digitalitzar i optimitzar els processos de negoci basats en paper, simplificar els fluxos de treball pot estalviar temps a l'hora de completar tasques, reduir els errors i ajudar els empleats a centrar-se en una feina més estratègica i impactant.

L'automatització de fluxos de treball és la base de l'administració empresarial moderna i està impulsada per la millora contínua de la tecnologia i la ràpida innovació. A mesura que més empreses comencin a implementar l'automatització als seus processos de negoci i s'adonin dels seus avantatges, el mercat de l'automatització del flux de treball no farà altra cosa que créixer. L'ús d'una tecnologia cada cop més sofisticada implica que cada cop més empreses utilitzaran l'automatització de fluxos de treball per crear formes de treball optimitzades i eficients, la qual cosa canviarà el funcionament de diversos sectors i crearà avantatges competitius als seus mercats.

Automatització eficaç de fluxos de treball en cinc passos senzills

Amb el programari adequat, l'automatització de processos manuals pot ser senzilla i molt beneficiosa. Per eliminar correctament les tasques manuals ineficients i transformar el funcionament del vostre negoci, heu de saber quins processos us frenen.

Seguiu aquests cinc passos senzills per automatitzar els vostres fluxos de treball:

1. Trieu els vostres processos. Identifiqueu procediments ineficients, massa complicats o massa costosos. Classifiqueu-los i trieu els millors candidats per a l'automatització.
2. Informeu-vos-en. Com han automatitzat els processos similars altres organitzacions? Considereu les vostres opcions per crear i implementar fluxos de treball automatitzats: avisareu professionals de les TI o els ciutadans desenvolupadors de la vostra empresa poden utilitzar una eina d'automatització del lloc de treball de poc codi per crear els seus propis fluxos de treball automatitzats potents?
3. Gestioneu el canvi i impulseu l'adopció. Després de llançar els vostres fluxos de treball nous, és important assegurar-vos que s'adoptin a tota l'empresa: com més persones facin servir els vostres fluxos de treball automatitzats, més efectius seran.
4. Comuniqueu-vos amb els empleats i formeu-los. Assegureu-vos que tothom sàpiga que hi ha noves eines per facilitar-los la vida laboral. Proporcioneu la documentació i la formació que necessiten per facilitar l'adopció.
5. Avalueu i perfeccioneu. Comenceu immediatament a mesurar l'èxit dels vostres nous processos. Si feu un seguiment dels indicadors clau de rendiment (KPI) predeterminats, l'efectivitat dels vostres nous fluxos de treball automatitzats es farà evident i podreu fer els ajustos adequats.

Feu que els vostres empleats destaquin amb el programari d'automatització de fluxos de treball

Ara que ja sabeu què és l'automatització de fluxos de treball, penseu en com podeu aconseguir-la i el valor que us ajudarà a generar. La forma més senzilla d'aportar l'automatització de fluxos de treball a la vostra empresa és mitjançant un programari d'automatització de fluxos de treball o un servei d'automatització de fluxos de treball basat en el núvol.

Més poder per a les persones adequades

Aquestes tecnologies posen la capacitat de desenvolupar fluxos de treball innovadors en mans de les persones que millor coneixen el vostre negoci: els empleats, que viuen de primera mà els processos que es poden accelerar i millorar amb l'automatització. No cal que sigui complicat. A la majoria d'empreses, gairebé tots els empleats poden utilitzar la tecnologia d'automatització de poc codi o sense codi per crear fluxos de treball potents.

És important buscar una solució d'automatització de fluxos de treball que sigui intuïtiva, fàcil d'utilitzar i flexible. Idealment, voleu tecnologia amb connectors precompilats que us permetin incorporar una sèrie d'aplicacions als vostres fluxos de treball. Una altra manera d'optimitzar els processos de negoci és mitjançant una tecnologia de desenvolupament d'aplicacions de poc codi per ajudar els enginyers, els usuaris de l'empresa habituals o els líders de l'empresa a creeu les aplicacions mòbils que necessiten per mantenir-se connectats, treballar de manera productiva i descobrir oportunitats sense haver de dependre de desenvolupadors professionals.

Fluxos de treball al núvol

Tingueu en compte que les eines d'automatització basades en el núvol ofereixen avantatges respecte als seus equivalents locals, com ara una escalabilitat millorada i un alt grau de seguretat. A més a més, el programari d'automatització de fluxos de treball hauria de funcionar juntament amb les eines d'anàlisi empresarial existents a la vostra empresa, de manera que sigui fàcil controlar el rendiment dels fluxos de treball automatitzats.

Finalment, el programari d'automatització de fluxos de treball amb capacitats mòbils permetrà que els empleats automatitzin de manera segura els fluxos de treball des de qualsevol lloc i en qualsevol moment.

Com funciona

Amb l'automatització de fluxos de treball, els usuaris estableixen un disparador per a una sèrie d'accions. Per exemple, quan es contracta un empleat nou, es pot crear un flux de treball automatitzat per enviar immediatament a aquest empleat un correu electrònic de benvinguda i guiar-lo en el procés d'emplenar la documentació de la nova contractació.

Els usuaris defineixen la sèrie de tasques necessàries per completar els processos de negoci comuns. Després de la definició, el flux de treball automatitzat durà a terme les accions assignades sempre que es produeixi el disparador especificat.