Persona que parla per telèfon i mira un ordinador portàtil

6 avantatges de l'automatització de processos de negoci

Com que el vostre negoci continua processant grans quantitats de dades i abordant moltes tasques cada dia, pot ser més difícil reduir els marges d'error, els retards i els sistemes empresarials ineficients per als membres del vostre equip. En afegir programari intuïtiu com l'automatització de processos de negoci, la vostra empresa pot obtenir molts avantatges immediats i a llarg termini mitjançant l'automatització de les operacions diàries, cosa que permet al vostre negoci competir en el mercat competitiu actual.

Què és l'automatització de processos de negoci?

Business process automation (BPA) is the automation of daily, repeatable business processes that are normally completed in manual settings. Ranging from multi-level workflows to simple customer responses, BPA offers you the ability to complete repetitive work and convert to paperless processes quickly and efficiently. This means automating jobs that deal with an excessive amount of raw data and documentation like product development, sales, human resources, and more. Adding business process management software (BPMS) helps to manage all of the new workflows created from your new business process automation to build, manage, and optimize your organization’s effectiveness and efficiency.

Avantatges d'implementar una solució de BPA

Un cop hàgiu entès quins processos es poden automatitzar i quins no, a més de com crear un flux de treball dinàmic per al vostre equip, podeu aprofitar el que us ofereix el programari d'automatització. Aquests són els sis principals avantatges que obtindrà la vostra organització per automatitzar els processos de negoci:

1. Millora de l'eficiència i la productivitat

En afegir una nova solució d'automatització que elimina les possibilitats d'errors, el vostre negoci es simplifica instantàniament i té menys errors. En eliminar els processos manuals difícils i complicats que realitza el vostre equip diàriament, elimineu les tasques que representen un coll d'ampolla i accelereu processos empresarials de més alt nivell entre les unitats de negoci, els membres de l'equip i tots els membres de la vostra organització.

2. Reducció de temps i costos

L'automatització ajuda la vostra empresa a reduir costos i augmentar la rendibilitat, especialment en les responsabilitats relacionades amb els processos manuals en paper. Com que automatitzar els processos accelera les vostres operacions internes, és fàcil estalviar temps i diners en els recursos necessaris per completar aquests processos i podeu encarregar tasques als empleats que abans tenien assignats esforços manuals perquè treballin en qüestions més importants.

3. Administració senzilla de dades i documents

Quan s'utilitzen processos manuals, és fàcil perdre el control de les comunicacions escrites, els fulls de càlcul i altres documents, ja siguin impresos o enviats per correu electrònic. A més, haver de moure informació o calcular d'una font de dades a la següent representa més possibilitats d'errors humans, així com més temps de dedicació. L'automatització de processos significa que tots els vostres documents i dades s'allotgen en una única ubicació, de manera que se simplifica l'administració de documents perquè la seva organització i recuperació sigui senzilla.

4. Visibilitat i transparència

No haureu de proporcionar assistència addicional al vostre equip, ja que les solucions d'automatització garanteixen que es compleixen les pràctiques recomanades i que s'aplica el govern. Mitjançant les funcions de recopilació de dades, informes i anàlisi, podreu veure escriptoris digitals de dades que ofereixen visibilitat i transparència en l'objecte de treball actual de tothom perquè pugueu prendre decisions més informades.

5. Estandardització i conformitat dels processos

Els processos d'automatització tenen directrius estrictes sobre qui pot fer canvis o actualitzar documents, però és possible que els membres de l'equip no sempre les segueixin. Amb la BPA, no us haureu de preocupar pels passos perduts perquè el procés ja està integrat al sistema. Podeu crear una automatització de fluxos de treball digital eficient que garanteixi que la informació adequada s'envia a la persona adequada en el moment adequat. Això també significa que les empreses podran fer un seguiment de qui utilitza quines dades sense problemes, mitjançant registres de noms, dates i detalls de les tasques. La documentació d'aquesta informació també us ajuda per a la traçabilitat en auditories i per demostrar la conformitat.

6. Millora de la satisfacció dels empleats i dels clients

Com que els vostres empleats poden complir fàcilment sense errors moltes de les responsabilitats del seu dia a dia, el vostre equip serà molt més feliç afegint una solució automatitzada al vostre procés. L'automatització proporciona un entorn lliure de friccions en què els empleats poden prosperar. Les aprovacions dels gerents són més ràpides, la qual cosa significa que els vostres empleats poden centrar-se en projectes més importants que motivin i innovin les decisions empresarials. A més, també tindreu clients més feliços. Com que els vostres clients rebran dades més precises i coherents, estaran més satisfets amb el producte final o els resultats.

Comenceu a simplificar amb el Microsoft Power Automate

En adoptar una nova automatització de processos, podreu simplificar la vostra feina i fer que sigui rendible i menys susceptible a errors. Tot i que la BPA serveix com un enfocament holístic per optimitzar els processos de negoci, afegir programari com una eina d' automatització de processos robòtics (RPA) ajuda a automatitzar els processos basats en regles que normalment són necessaris al començament d'un procés.

La clau per equilibrar els avantatges anteriors amb la BPA i l'RPA us ajuda a vós, al vostre equip i a l'organització a trobar una solució a la qual pugueu adaptar-vos fàcilment sense interrompre cap de les estratègies comercials actuals. El Power Automate crea automatitzacions de fluxos de treball escalables que permeten estalviar temps i que poden fer front a totes les vostres feines individuals, la qual cosa us permet completar un gran nombre de tasques tedioses en poc temps.